Fakturor från blufföretag

Postat i Aktuellt, Kampanjer, Pressmeddelandeapril 23, 2021 av camilla
Nu och då cirkulerar det fakturor från olika blufföretag som frekvent byter företagsnamn med samma ägare.
Det är alltid upp till blufföretaget att bevisa att ett skriftligt avtal har ingått.
 
Nedan finns några generella tips vid bluffsamtal från Ålands Näringsliv:
  • Förbind dig inte till prenumerationer på telefonen. Kräv alltid att få erbjudanden om beställningar med avtalsvillkor skriftligt.
  • Läs dessa villkor noggrant. Fakturan måste alltid baseras på ett kontrakt.
  • Vid reklamation om de hävdar att den har en inspelning, begär en en redovisning av det inspelade telefonsamtalen. Om du inte får inspelningen, vänligen kontakta Dataskyddsombudsmannen.
  • Om fakturan avser ett kontrakt eller en order måste villkoren i avtalet vara tillgängliga.
  • Dokumentera alltid den korrespondens du har fått.
  • Om du får ett inkassobrev, så ska du rapportera och motsäga kravet i skriftlig form till inkassobyrån och informera dem om att du inte har ingått ett avtal med faktureraren, även att polisanmälan kan komma att göras. Bifoga alla nödvändiga dokument till meddelandet.
  • Vid behov om påminnelser och hot om inkasso fortsätter gör en polisanmälan.