Sommaren 2021 i Ålands turistinformationen

Postat i Aktuellt, Event, Kampanjer, Nyhetsbrev till medlemmar, Pressmeddelandeseptember 28, 2021 av emmakardell

Visit Ålands turistinformation hade en intensiv sommar 2021. Väldigt många av våra gäster var förstagångsbesökare. Flera frågade efter idéer och extra hjälp med planeringen både före och under resan, och ibland även efter resan inför kommande återbesök! En återkommande fråga var de olika och ständigt varierande inreserestriktionerna.

Vid sidan av turistinfokontoret fanns det i år också en infobod ute på gatan. Där kunde de besökare som önskade betjäning utomhus plocka på sig information och fråga personalen om tips och idéer för sitt Ålandsbesök.

I Mariehamns hamn välkomnade infopersonalen även passagerare från sommarens alla 29 specialkryssningar från Helsingfors. De delade ut broschyrer, busstidtabeller och kartor, gav ruttförslag och informerade om butikernas, restaurangernas och sevärdheternas öppettider mm. Infopersonalen hade också hand om broschyrleveranser och evenemangsinfo till kryssningsfartygen.

Turistinformation i siffror, juni-augusti 2021:
Chattdiskussioner: 3.243 st
Besvarade mejl: 854 st
Telefonsamtal: ca 30 per dag

I sommar kunde personalen erbjuda service på svenska, finska, engelska, tyska, franska, ryska, spanska och serbokroatiska. Popup-turistinformation för passagerare från 29 specialkryssningar i hamnen samt under evenemanget Sail Åland.

Tips: Turistinformationens viktigaste arbetsredskap är företagens och sevärdheternas informativa och uppdaterade hemsidor – inte bara under högsäsongen, men hela året om. Hjälp oss att hjälpa våra gäster genom att hålla era sidor uppdaterade!